关于跨界，人们常常会有很多疑问：一次跨界可以达到什么效果?难道只能单点突破?跨界效果如何评估?声量和销量是否只能二选一?
当然不是。
5月24日，自然堂X楽楽茶上海环球港“以茶之名”快闪店揭开跨界序幕之后，自然堂又给出了一个很好的示范。
先看一组数据：
5月24日首发当天，自然堂X楽楽茶 跨界特饮“越桔懒懒茶”当天全国售出3000+杯。5月24-5月26日，上海环球港屈臣氏自然堂面膜品类零售额超17万+，天猫旗舰店茶马古道面膜预定量超1100+件。
同时，#以茶之名，偷片小懒#微博话题阅读量增加至1.2亿+，话题讨论量增加至50万+。
一次跨界，不仅带动了跨界双方声量销量，还打破线上线下联结到了全国，自然堂到底是如何做到的呢?带着疑问，我们采访了自然堂相关负责人。
基因契合：你中有我，我中有你
基于优质产品，面膜品类为跨界赋能
自2016年上市以来，自然堂面膜取得了很好的销量。据自然堂官方介绍，自然堂将面膜作为一个独立品类在经营。无论是产品，渠道还是营销，都与其他品类不同。
在产品上，自然堂面膜不断保有竞争力和新鲜感，溯源注入新鲜能量，每年都会推出1-2款甚至更多新品系列。从源起于喜马拉雅冰川水的自然堂冰川水水光面膜，到符合医美趋势的自然堂功效两步曲面膜，自然堂面膜都更好的溯源和带有新鲜能量。
在渠道上，不同于以专柜为主的女士护肤，自然堂面膜以货架、屈臣氏、电商为拓展渠道。
在营销上，自然堂面膜也更加短平快，寻找更多创新。
无论是2018年世界杯期间，自然堂以8款热门球队国旗为设计灵感，推出的“2018球迷定制版水光面膜”;2018年双十一，自然堂与好奇纸尿裤合作推出的尿不湿面膜;还是2019年5月，带有创新东方元素脸谱的自然堂“国潮”中国风面膜;亦或此次与楽楽茶合作的茶马古道面膜，都带有新鲜的创新元素。
今年，自然堂为探索喜马拉雅茶文化历史，回到茶的源头，将沉淀千年的茶之智慧赋予茶膜，推出茶马古道面膜系列。
茶马古道面膜系列共计6款单品，3款绿茶与3款黑茶面膜，甄选来自茶马古道绿茶、黑茶成分，满载32mL的大容量精华，其中主推明星款——绿茶越桔面膜，更是此次自然堂与楽楽茶跨界共同创制限定款茶饮“越桔懒懒茶”的灵感来源。仅三八档在天猫旗舰店首发3天，茶马古道面膜系列的销量就突破10万片。
产品、品类契合，双方品牌创新基因深入血液
其实楽楽茶、自然堂都已是跨界营销的老手。两者均是时尚、创新、深受年轻消费者钟爱的品牌。
当谈及为何选择楽楽茶作为合作对象时，自然堂相关负责人表示：跨界较终是营销上的创新，因此自然堂会选择从产品、品类、品牌等角度出发，寻找契合的合作伙伴。
在这样的前提下，自然堂找到了楽楽茶。作为持续跨界的潮流茶品牌，楽楽茶与自然堂有着同样创新有趣的理念和年轻的内在基因。
无论是“茶”源头的产品，还是不断以新奇和创意支撑的品类，亦或是创新潮流品牌形象，高效的团队节奏，自然堂认为双方在各方面都较为契合。
对于自然堂和楽楽茶来说，这不仅仅是考量产品层面的简单跨界，更是自然堂与楽楽茶相融相通的品牌基因。
故「以“茶”之名」的核心精髓理念始终一以贯之，“你中有我，我中有你”，也是促成双方合作联动的基石所在。
全国联动，此次跨界亮点多多
一场跨界引发线上线下全国联动
此次自然堂与楽楽茶跨界不仅仅是产品的跨界，也是场景化营销与用户体验的跨界。既为双方获取叠层客群，又能打造销售闭环矩阵，实现共赢利好局面。
在谈及为何选择楽楽茶作为此次跨界对象时，自然堂相关负责人就提到，我们不仅是看中了双方关于“茶”的关联度及彼此粉丝的重合。我们希望让跨界不仅在线上发生，也可以在线下集合。在环球港中厅快闪店深入产品种草的同时，消费者在自然堂专柜购买茶马古道面膜，便可以获得5元楽楽茶体验券。而凭借楽楽茶小票，在楽楽茶30家门店城市，进到屈臣氏就可以得到一片面膜。
通过线上线下全国联动，将单点跨界营销扩展至全国，此次跨界可以说为品牌强力赋能。
场景式营销，打造立体品牌体验
5月24日，自然堂携手楽楽茶携手在上海环球港倾力打造“以茶之名”的自然堂茶马古道面膜空间。
在这一方空间中，可以亲身体验茶马古道面膜的补水滋养功效，还可以品尝专业茶道师现场精心烹制的手工茶，偷片小懒，沉浸地享受这片茶时光。
与此同时，自然堂与楽楽茶店铺为这次活动量身定制主题店，在楽楽茶门店中，精心布置了相应茶垫、包装及相应场景，将茶马古道面膜形象与面膜故事、乐茶君故事有机结合。
洞察消费者，宠粉玩转年轻一代
为促进品牌与年轻人的近距离互动，自然堂茶马古道面膜首席体验官、超人气青春偶像姚弛和邓超元也一并出席助阵，并亲手制作了从自然堂茶马古道面膜主推款「绿茶越桔面膜」中汲取灵感，应运而生的跨界限定款茶饮“越桔懒懒茶”。
△茶马古道面膜首席体验官-姚弛、邓超元
活动当天，姚弛、邓超元的着装、配饰及相关互动环节，不仅与他们本人十分和谐，也与茶马古道面膜产品特点匹配。活动现场，近千名粉丝疯狂打call，多位美妆达人现场直播总观看量更达1亿，全网话题亦随此不断发酵。
△茶马古道面膜首席体验官-姚弛、邓超元
不得不说，选择青春偶像姚弛和邓超元作为首席体验官，不仅为品牌构建了与粉丝之间的沟通平台，更契合偶像自身特点，不断深化品牌的关键信息，打破消费者圈层，使品牌赢得年轻群体的喜爱。
兼具深度、广度，属业内开拓性跨界
在当今媒介碎片化的环境下，跨界营销已经是不少化妆品品牌尝试的。优质的品牌通常拥有自己的”粉丝“，所传递的调性也清晰可靠。强强联合可以通过共享资源，降低成本，提升沟通效率，抢占对方消费族群的“眼球”。从消费者的角度去考量，更立体和多元的体验有助于唤醒和刺激消费者的不同兴奋点，较大化消费者的利益。
传统化妆品品牌跨界营销案例虽然众多，但以往的跨界形式往往较为简单。通过简单的产品跨界，有时间限度的内容宣传，往往形不成广度和深度兼容的效果。
与以往简单跨界不同的是，作为中国本土领军品牌的自然堂，此次打破了线上线下，并将单点跨界营销扩展至全国。在多方共赢的同时，自然堂不仅跨越圈层抓住了年轻消费群体，还迈出了化妆品行业跨界高度的重要一步。
不断创新、不断进阶的自然堂，在跨界上升到新高度的同时，走出了一条属于自己的不寻常路。
